CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG DỊCH VỤ PHÚC THIÊN
——————
Số: ……………….. CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
————————————
TP.HCM, ngày 18 tháng 11 năm 2014
QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG
WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT
Chongap.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ
I. Nguyên tắc chung
- Mục đích:
o Chongap.vn là trang web phục vụ cho việc giới thiệu những bất động sản, hàng hóa, vật phẩm cho người bán, người cho thuê, sang nhượng kinh doanh và nơi để tìm kiếm trực tuyến cho những nhà tìm kiếm bất động sản, muốn mua, thuê hoặc cho thuê các sản phẩm loại hình dịch vụ. Chongap.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến về các sản phẩm như: bất động sản, dịch vụ, sản phẩm tiêu dùng, hàng hóa… hoặc có nhu cầu mua bán, thuê, cho thuê hay có các hoạt động khác liên quan đến các loại hình sản phẩm trên. Chúng tôi mong muốn là cầu nối để các bên mua bán, thuê và cho thuê các loại hình sản phẩm, dịch vụ có thể gặp nhau một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất qua đó mang lại sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ của Chongap.vn

Mục tiêu mà Chongap.vn hướng đến là trở thành thương hiệu đáng tin cậy trong thị trường thương mại điện tử nói chung và thị trường kinh doanh sản phẩm, các loại hình dịch vụ nói riêng. Đặc biệt, Chongap.vn mong muốn rằng tất cả mọi người có thể có được những thông tin đáng tin cậy cũng như những giao dịch hàng hóa, sản phẩm hấp dẫn mang đến hiệu quả và lợi nhuận cao nhờ tin tức và sự trợ giúp của Chongap.vn.
- Nguyên tắc:
o Website thương mại điện tử Chongap.vn do Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Dịch vụ Phúc Thiên làm chủ sở hữu. Quy chế này áp dụng cho các thành viên đăng ký dịch vụ và tham gia hoạt động trên website Chongap.vn. Thành viên trên website thương mại điện tử Chongap.vn là các tổ chức, cá nhân có hoạt động thương mại hợp pháp, được Chongap.vn công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do website thương mại điện tử Chongap.vn và các bên liên quan cung cấp.
o Tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại website thương mại điện tử Chongap.vn tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán, thuê, cho thuê, san nhượng kinh doanh bất động sản thông qua hợp đồng, không trái với qui định của pháp luật.
o Các thông tin về các hàng hóa, sản phẩm hay dịch vụ… được đăng tải trên website thương mại điện tử Chongap.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
o Hoạt động mua bán, trao đổi thông tin hàng hóa, sản phẩm hay dịch vụ… qua website thương mại điện tử Chongap.vn được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
o Thành viên khi tham gia vào website thương mại điện tử Chongap.vn phải tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với Luật hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của website TMĐT Chongap.vn.

II. Quy định chung
- Thành viên của website TMĐT Chongap.vn được chia làm hai nhóm:
o Thành viên thường: là những tổ chức, cá nhân đăng ký thành viên trên website Chongap.vn và có quyền tin tin quảng cáo trên hệ thống này không giới hạn.
o Thành viên VIP: là những tổ chức, cá nhân đăng ký làm thành viên VIP của website Chongap.vn, có đóng phí hàng tháng và được hưởng những ưu đãi về việc đăng tin quảng cáo như tin đăng luôn được cập nhật ở đầu trang và được xem thông tin của những người có nhu cầu mua nhà do đội ngũ nhân viên chăm sóc website khai thác được và chuyển giao.
- Quy định về việc đăng tin

Thủ tục đăng ký thành viên: khi có nhu cầu đăng tin trên website Chongap.vn, khách hàng cần vào đăng ký tài khoản thành viên. Sau đó đăng nhập vào hệ thống, vào trang cá nhân và tiến hành đăng tin.

Để tin đăng của thành viên không bị xóa do vi phạm trên website, thành viên lưu ý các điểm sau:

o Không đăng một lúc nhiều tin với cùng nội dung giống nhau.
o Điền thông tin càng đầy đủ càng tốt (những tin đăng đầy đủ sẽ được người xem dễ tìm kiếm hơn)
o Thông tin đăng bằng chữ tiếng Việt có dấu, chuẩn Unicode. Những tin không dấu sẽ không được hiển thị lên website.
o Nội dung tin rao phải đúng với sự thật, không được đăng bán các sản phẩm không rỏ nguồn gốc, hàng trốn thuế, và các sản phẩm sẽ nêu ở mục (*) trong phần dưới.


- Các loại tin:
o Tin rao vặt bình thường: các thành viên thường đăng tin miễn phí.
o Tin rao vặt dạng VIP: dành cho các thành viên VIP và trả phí hàng tháng. Tất cả các đặc tính trên tin VIP giúp nó có điều kiện để nhiều người đọc được tin đăng, từ đó tăng hiệu quả đăng tin của thành viên VIP chỉ với một khoảng chi phí rất nhỏ.
III. Quy trình giao dịch
- Quy trình dành cho người bán/đăng tin
o Bước 1: Bạn truy cập vào Website Chongap.vn, click vào mục Đăng ký (phía trên cùng bên phải màn hình) để đăng ký thành viên. Nhập đầy đủ họ và tên, tên đăng nhập, email, mật khẩu và số điện thoại của người dùng. Sau đó click vào ô Tạo tài khoản. Tài khoản của bạn sẽ được tạo để đăng nhập thành viên vào Chongap.vn.
o Bước 2: Sau khi đăng ký và kích hoạt tài khoản thành công, bạn Click vào mục Đăng nhập (phía trên cùng bên phải màn hình, ngay cạnh mục Đăng ký). Chuyển đến chuyên mục cần đăng tin và tiến hành đăng tin theo các bước hướng dẫn. Sau khi hoàn tất nội dung đăng tin, bạn lưu toàn bộ tin đăng.
- Chú ý: Trong quá trình đăng tin phải thực hiện đầy đủ các thao tác theo hướng dẫn
o Tiêu đề và nội dung bài đăng nên viết có dấu, chuẩn chính tả, không nên viết tắt hay sử dụng ngôn ngữ tối nghĩa.

o Bước 3: Tin đăng đã hoàn tất sẽ được hệ thống kiểm duyệt và cho hiển thị lên Website trong vòng 24h. Nếu tin đăng không được duyệt bạn có thể gọi điện vào số Hotline hoặc nhờ hỗ trợ trực tuyến để hỏi về các vấn đề liên quan đến việc đăng tin của bạn.

Khi đăng tin theo hình thức này, bạn có thể vào trang cá nhân và xem lại các tin đã đăng của bạn. Nếu muốn chỉnh sửa hoặc làm mới thông tin, bạn vào mục quản lý tin đã đăng, sau đó chỉnh sửa lại nội dung cho phù hợp.
Các quy trình khác:
- Quy trình dành cho người mua
o Người mua liên hệ trực tiếp với nội dung và thông tin người bán trên tin đăng. Ban quản trị không chịu trách nhiệm trực tiếp về vấn đề này.
o Trường hợp người mua là người có nhu cầu muốn đặt quảng cáo trên website, muốn liên hệ mua tin VIP thì sẽ thực hiện các bước sau:
 Trường hợp muốn đặt banner quảng cáo: Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ bảng giá để xem giá tiền của từng banner theo kích thước và vị trí trong website. Sau đó tiến hành chuyển khoản theo số tài khoản của Ban quản trị cung cấp. Khi chuyển khoản hoàn tất Ban quản trị sẽ xác nhận và gửi phản hồi đồng thời tiến hành thiết kế và đặt banner theo yêu cầu.
 Trường hợp muốn mua tin VIp trên website: thì theo mệnh giá quy định là 1 tin VIP sẽ có giá 150.000 VNĐ tồn tại trong vòng 1 tháng, khách hàng được phép đăng ký và mua nhiều tin VIP cho một user bất kỳ. Sau khi chuyển khoản thành công qua số tài khoản mà Ban Quản Trị cung cấp, Ban quản trị sẽ tiến hành xác nhận đồng thời yêu cầu mã tin của khách hàng đã đăng trên website, sau đó sẽ tiến hành kích hoạt tin VIP cho khách hàng.
- Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại:
o Nếu giữa người mua và người bán có phát sinh tranh chấp, khiếu nại, mọi phản hồi sẽ được gửi về địa chỉ email: phucthiengroup@gmail.com. Hoặc Hotline của website, Ban Quản Trị sẽ xem xét và kiểm tra lại, sẽ liên hệ với người khiếu nại, và hỗ trợ người khiếu nại trong phạm vi trách nhiệm của mình. Nếu việc vượt quá thẩm quyền của mình, Công ty sẽ đề nghị chuyển vụ việc lên cơ có thẩm quyền giải quyết. Trong trường hợp này, Công ty vẫn phối hợp hỗ trợ để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người bị vi phạm
o Nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh nào xảy ra, giữa hai bên (khách hàng và Ban Quản trị website) sẽ tiến hành xem xét vấn đề và giải quyết bằng biện pháp thương lượng.
o Trường hợp nếu website chưa thực hiện đúng yêu cầu của người mua là khách hàng, thì Ban quản trị website sẽ lập tức xem xét và thay đổi theo đúng yêu cầu của khách hàng.
o Nếu biện pháp thương lượng không đi đến kết quả làm thỏa mãn người mua, khách hàng thì sẽ tiến hành giải quyết tranh chấp, khiếu nại trước Cơ quan pháp luật, cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Quy trình bảo hành/Bảo trì sản phẩm: Người bán và người mua tự thỏa thuận với nhau về vấn đề bảo hành, bảo trì sản phẩm.

IV. Quy trình thanh toán
- Thành viên có thể thanh toán với chúng tôi theo hai hình thức là thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng.
o Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại địa chỉ công ty: Số 65, Đường D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.
o Thanh toán qua ngân hàng: Ngân Hàng Maritime Bank - Thị Nghè
+ Số tài khoản: 0400 1012 393979
+ Chủ tài khoản: Trần Thanh Tâm

Sau khi xác nhận thành viên đã thanh toán, chúng tôi sẽ kích hoạt các dịch vụ đã thỏa thuận với thành viên.
V. Đảm bảo an toàn giao dịch
- Website TMĐT Chongap.vn xây dựng cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch như sau:
o Quản lý thông tin của thành viên: Khi đăng ký tham gia bán hàng trên website TMĐT Chongap.vn, thành viên phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các thông tin này.
o Kiểm soát thông qua phản hồi của người tìm kiếm.
- Lưu ý/cảnh báo đối với người mua:
o Tìm hiểu kỹ thông tin của người bán trong tin đã được đăng trên website.
o Nên giao dịch trực tiếp với người bán, thận trọng và tìm hiểu kỹ khi thanh toán trước.
o Nếu có dấu hiệu nghi ngờ hoặc cảm thấy tin đăng có nội dung không chính xác hoặc vi phạm có thể liên hệ trực tiếp đến Ban Quản trị website nhờ xử lý.
VI. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng
- Quy định đối với khách viếng thăm
o Bạn không bị yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân khi viếng thăm trang web Chongap.vn.
o Việc thu thập thông tin cá nhân của khách viếng thăm chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách viếng thăm trong trường hợp khách viếng thăm có nhu cầu để lại thông tin để được hỗ trợ tư vấn mua hoặc thuê hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ.
- Quy định đối với thành viên sử dụng dịch vụ
o Bạn được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân để có thể sử dụng dịch vụ đăng tin quảng cáo trên website Chongap.vn, các thông tin này sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang web để bạn có thể hoàn thành nó. Thông tin cá nhân của người sử dụng được bảo mật trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi và chỉ được truy cập khi cần kiểm tra nhận dạng thông tin cá nhân để thực thi chính sách về quyền riêng tư này. Chúng tôi không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân của thành viên cũng như thông tin cá nhân, hoặc thông tin về việc sử dụng Chongap.vn của người sử dụng (chẳng hạn các khu vực người sử dụng ghé thăm, hay các dịch vụ mà người sử dụng truy cập), trừ những trường hợp sau đây:
o Được sự đồng ý của người sử dụng cho việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba.
o Khi cơ quan chính phủ có yêu cầu: bảo vệ các quyền hay tài sản của Chongap.vn hoặc các công ty đối tác; ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ an ninh quốc gia; bảo vệ an toàn cá nhân của những người sử dụng hay công chúng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin: Website chỉ thu thập và lưu trữ dữ liệu thông tin đăng ký của khách hàng với mục đích liên lạc khi có vấn đề tranh chấp, vi phạm xảy ra trên website, mục đích thức đến là để hiển thị thông tin cho người mua, khách hàng khác. Phạm vi thu thập thông tin bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, ngày tháng năm sinh, giới tính, khu vực sống.
2. Phạm vi sử dụng thông tin: Chỉ sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích mua bán rao vặt của chính khách hàng trên website mà thôi.
3. Thời gian lưu trữ thông tin: Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng là vĩnh viễn. Trừ các trường hợp, khách hàng là thành viên của website đã đăng ký nhưng vi phạm các điều khoản nên bị xóa tài khoản, thì lúc đó tất cả thông tin của khách hàng bị vi phạm không còn được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của website.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Dịch vụ Phúc Thiên
Số 65, Đường D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình: Người dung vào trực tiếp mục chỉnh sửa thông tin cá nhân để chỉnh sửa lại thông tin của mình trên website, lưu ý chỉ những khách hàng đã là thành viên và đã đăng nhập thì mới thực hiện được chức năng này. Chức năng này không dành cho khách vãng lai.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng: Những thông tin của khách hàng trong các tin đăng trên diễn đàn sẽ được Ban Quản trị và người điều hành lưu trữ không tiết lộ trong bất cứ trường hợp nào, ngoại trừ trường hợp vi phạm pháp luật và được cơ quan nhà nước có thẩm quyền đòi buộc cung cấp. Còn lại những thông tin mà khách hàng cung cấp khi đăng ký phải thật chính xác, để khi có sự cố và vấn đề phát sinh, Ban Quản trị sẽ liên lạc trực tiếp với khách hàng để giải quyết, hỗ trợ và có biện pháp xử lý kịp thời.
VII. Quản lý thông tin xấu
- Dưới đây là các hành vi nghiêm cấm trong quá trình sử dụng website Chongap.vn:
o Gửi lên những thông tin được hiểu là gây kích động cộng đồng trực tuyến, như là các nội dung phân biệt chủng tộc, mù quáng, hận thù hoặc bất kỳ xâm hữu hình nào đối với bất kỳ cá nhân hay nhóm nào
o Tham gia những hoạt động hoặc gửi lên thông tin xâm hại đến các cá nhân.
o Tham gia các hoạt động hoặc gửi thông tin quấy rối hoặc có hành vi quấy quá người khác.
o Tham gia các hoạt động hoặc đăng lên thông tin phát tán những tin tức gian lận, sai trái, gây hiểu lầm hoặc tuyên truyền, tổ chức những hoạt động lăng mạ, đe dọa, khiêu dâm, phỉ báng hoặc bôi nhọ các thành viên khác.
o Đăng lên các thông tin có chứa những trang hoặc hình ảnh hạn chế, được bảo vệ bởi mật khẩu ẩn.
o Đăng lên các thông tin có nội dung khiêu dâm hoặc trực tiếp đề cập đến vấn đề tình dục.
o Đăng lên các thông tin cung cấp những tài liệu hướng dẫn về hành vi bất hợp pháp như mua bán các loại thuốc cấm, xâm phạm quyền riêng tư của người khác hoặc cung cấp phát tán virus máy tính.
o Tham gia vào các hoạt động thương mại, kinh doanh mà không có sự ưng thuận của chúng tôi, như các cuộc thi, cá cược, đổi chat, quảng cáo hoặc kinh doanh đa cấp.
o Sử dụng các mẫu form trên wesite và các số điện thoại miễn phí để quảng bá hoặc quảng cáo các sản phẩm hay dịch vụ đến với người quảng cáo trên Chongap.vn hoặc gạ gẫm các thành viên trên website chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào.
o Sử dụng bất kỳ loại thiết bị, máy móc tự động hoặc tự tay theo dõi và thu thập thông tin và các trang hiển thị trên website cho bất kỳ mục đích tái sự dụng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
o Sử dụng thiết bị, phần mềm hay tiến trình nào để xâm phạm hoặc cố ý xâm phạm đến hoạt động của website.
o Dịch mã ngược, tái cấu trúc, tách rời hoặc bất kỳ động cơ nào nhằm mục đích chiếm đoạt mã nguồn Phần mềm.
o Thực hiện bất kỳ hành vi nào có biểu hiện không rõ ràng hoặc ít nhiều ảnh hưởng đến cơ sở hạ tầng phần mềm cũng như phần cứng của Chongap.vn
- Chongap.vn có quyền quyết định loại bỏ hay lưu giữ các tin đăng trên Chongap.vn mà không cần phải thông báo trước.
- Chongap.vn có quyền loại bỏ các tin đăng vi phạm quy chế đăng tin.
- Chongap.vn không giải quyết các tranh chấp giữa khách hàng, cũng không giải quyết bất cứ khiếu nại nào của khách hàng về tin đăng.
- Chúng tôi có quyền thay đổi một hay nhiều điều khoản trong quy định này mà không cần phải thông báo hay giải thích trước với khách hàng. Sau khi thay đổi, chúng tôi sẽ gửi thông tin thông báo cho khách hàng về các thay đổi này.
- Người sử dụng hiểu và đồng ý rằng trong sự xem xét của Chongap.vn người sử dụng có thể bị tạm ngưng hoặc cắt đứt quyền sử dụng dịch vụ trên Chongap.vn nếu Chongap.vn phát hiện người sử dụng vi phạm các điều sau:
o Điều khoản sử dụng dịch vụ.
o Các quyền của Chongap.vn, của đối tác hoặc của người sử dụng khác.
o Bất kỳ luật lệ nào.
o Có hành vi cấu thành hoạt động gian lận dưới mọi hình thức hoặc là các hành động được xem là không thích hợp hoặc có thể bị phản đối.
* Danh sách sản phẩm cấm giao dịch và giao dịch có điều kiện tại Website
a) Danh sách sản phẩm cấm giao dịch:
- Rượu từ 15o trở lên;
- Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác;
- Các loại pháo nổ, thuốc pháo nổ;
- Các chất ma túy;
- Thiết bị gây nhiễu thông tin di động tế bào;
- Đèn trời;
- Vũ khí quân dụng, trang thiết bị, kĩ thuật, khí tài, phương tiện chuyên dùng quân sự, công an, quân trang;
- Đồ chơi nguy hiểm, đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách và sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh, trật tự, văn hóa xã hội ( bao gồm cả các chương trình trò chơi điện tử);
- Các sản phẩm văn hóa phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách
- Di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia thuộc di tích lịch sử văn hóa và danh lam thắng cảnh, thuộc sở hữu toàn dân, sở hữu của các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội;
- Hóa chất độc; Tiền chất;
- Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác nhập lậu.
- Thực vật, động vật hoang dã;
- Thủy sản cấm khai thác, thủy sản có dư lượng chất độc hại vượt quá giới hạn cho phép, thủy sản có yếu tố độc tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng con người;
- Các loại thuốc chữa bệnh cho người, các loại vắc xin, sinh phẩm y tế, mỹ phẩm, hóa chất và chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn trong lĩnh vực gia dụng và y tế chưa được sử dụng tại Việt Nam;
- Các loại trang thiết bị y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam
- Các loại mỹ phẩm y tế chưa được công bố với cơ quan có thẩm quyền;
- Mua bán các loại xe không có giấy tờ hay mất giấy tờ (Chú ý khi mua bán xe phải có bên thứ 3 chứng giấy tờ)
- Mua bán thông tin cá nhân (email, danh sách khách hàng...)


VIII. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật
- Chúng tôi luôn kiểm tra các nội dung nhập liệu. Tuy nhiên nguồn thông tin nhập liệu luôn khác nhau và phong phú và chúng tôi không thể đảm bảo sự chính xác do lỗi nhập dữ liệu. Chúng tôi cam kết:

o Website thương mại điện tử Chongap.vn cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của Chongap.vn, Chongap.vn sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
o Khi thực hiện các giao dịch trên Sàn, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.

o Ban quản lý Website TMĐT Chongap.vn cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các thành viên thông báo cho Ban quản lý Website TMĐT Chongap.vn để kịp thời chỉnh sửa..
o Tuy nhiên, Ban quản lý Website TMĐT Chongap.vn sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các Thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.
IX. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý website TMĐT wWw.Chongap.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ
1. Quyền của Ban quản lý Website/website TMĐT wWw.Chongap.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ
- Website thương mại điện tử Chongap.vn sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà Website thương mại điện tử Chongap.vn nêu ra.
- Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Website thương mại điện tử Chongap.vn không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Website thương mại điện tử Chongap.vn có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.
- Website thương mại điện tử Chongap.vn có quyền chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu Website thương mại điện tử Chongap.vn phát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho Website thương mại điện tử Chongap.vn trách nhiệm pháp lý, có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Website thương mại điện tử Chongap.vn, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.
- Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.
- Website thương mại điện tử Chongap.vn giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Website thương mại điện tử Chongap.vn theo các quy dịnh pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Website thương mại điện tử Chongap.vn. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
- Website thương mại điện tử Chongap.vn có quyền chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ tài liệu, thông tin nội dung trên trang web của chúng tôi khi cần thiết.
- Website thương mại điện tử Chongap.vn giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Website thương mại điện tử Chongap.vn và sẽ báo trước cho thành viên thời hạn là một (01) tháng.
2. Nghĩa vụ và trách nhiệm của Ban quản lý Website/website wWw.Chongap.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ
- Websitethương mại điện tử Chongap.vn có nghĩa vụ xây dựng hệ thống dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc đăng tin của các thành viên tham gia và người sử dụng trên websitethương mại điện tử Chongap.vn. Không ngừng cải tiến, bổ sung, xây dựng và quản lý tốt hoạt động của sàn giao dịch, đảm bảo cho các thành viên hoạt động có hiệu quả và mang lại lợi ích tốt.
- Websitethương mại điện tử Chongap.vn sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Websitethương mại điện tử Chongap.vn ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng và đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường của các thành viên tham gia Website thương mại điện tử Chongap.vn.
- Website thương mại điện tử Chongap.vn sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của website thương mại điện tử Chongap.vn và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì website TMĐT điện tử Chongap.vn không phải chịu trách nhiệm liên đới.

Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn có trách nhiệm xây dựng, thực hiện “cơ chế kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin của người bán trên sàn giao dịch thương mại điện tử được thực hiện chính xác đầy đủ” theo quy định tại Khoản 4 Điều 36 Nghị định 52/2013/NĐ-CP.
Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn trong điều kiện và phạm vi cho phép. Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn.
Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn có trách nhiệm đứng ra làm trung gian trong việc hòa giải nếu sảy ra tranh chấp giữa người mua và người bán. Sàn sẽ tiếp nhận thông tin phản ảnh, khiếu nại từ người mua và kiểm tra nội dung phản ánh,khiếu nại đó.Nếu xét thấy những phản ánh đó là đúng Sàn sẽ yêu cầu người bán phải giải trình về nhưng thông tin đó. Tuy theo mức độ sai phạm Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn sẽ có phướng án giải yêu cầu người bán đền bù cho người mua, sẽ khóa tài khoàn thành viên người bán.
- Đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử với cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Xây dựng Quy chế hoạt động, Quy định, Hướng dẫn các quy trình giao dịch…cho Người dùng.
- Lưu giữ và cập nhật thông tin đăng ký của Người Bán.
- Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin cho Người dùng. Không được tiết lộ, chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán các thông tin này khi chưa được sự đồng ý của bên liên quan.
- Tích cực hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật; cung cấp các tài liệu như thông tin đăng ký, lịch sử dữ liệu giao dịch … của đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật.
- Công ty có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
- Công ty công bố công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Khi khách hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, Công ty sẽ cung cấp cho khách hàng thông tin về người bán, tích cực hỗ trợ khách hàng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
X. Quyền và trách nhiệm thành viên tham gia Website/website wWw.Chongap.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ
1. Quyền của Thành viên Website/website TMĐT wWw.Chongap.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ
- Khi đăng ký trở thành thành viên của Chongap.vn và được Chongap.vn chấp nhận, thành viên sẽ có 1 tài khoản riêng và có thể tiến hành đăng tin quảng cáo thuê, bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ… trên website Chongap.vn
- Thành viên sẽ được nhân viên của Chongap.vn hướng dẫn sử dụng các công cụ, tính năng phục vụ cho việc xây dựng tài khoản.
- Thành viên được hưởng các chính sách ưu đãi theo quy định trong hợp đồng do sàn giao dịch thương mại điện tử Chongap.vn cung cấp.
- Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho website thương mại điện tử Chongap.vn trong quá trình hoạt động thông qua email, điện thoại hoặc fax.
2. Nghĩa vụ của Thành viên Website/website TMĐT wWw.Chongap.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ
- Thành viên tự chịu trách nhiệm về thông tin đăng ký và bảo mật thông tin này. Lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp mail điện tử của mình.
- Thành viên có nghĩa vụ thông báo kịp thời cho website TMĐT Chongap.vn về những hành vi lạm dụng, đánh cắp thông tin đăng nhập để hai bên cùng xử lý.
- Thành viên có nghĩa vụ đảm bảo tin đăng của mình chính xác và hoàn chỉnh và hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh đối với tin đăng của mình.
- Thành viên không được phép sử dụng dịch vụ của website thương mại điện tử Chongap.vn vào những mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, đe dọa, phá hoại, phát tán virut gây hại hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của của website thương mại điện tử Chongap.vn. Trong trường hợp vi phạm, thành viên phải chịu trách nhiệm về hành vi của mình trước pháp luật.
- Thành viên không được phép chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo ra những công cụ tương tự như dịch vụ do website thương mại điện tử Chongap.vn cung cấp cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của website thương mại điện tử Chongap.vn
- Thành viên sau khi đã thanh toán phí dịch vụ xong sẽ không được hoàn trả phí trong thời gian chúng tôi tiến hành cung cấp dịch vụ.
Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin Doanh nghiệp và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn.
Thành viên người bán, người mua có trách nhiệm cung cấp thông tin về giao dịch, hàng hóa hộ trợ Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn trong việc giải quyết tranh chấp phát sinh giữa người mua và người bán diễn ra qua Sàn.
Thành viên người bán có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho người mua nếu chứng minh được lỗi đó thuộc về người bán.
Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn.
- Người dùng tham gia giao dịch trên trang web có trách nhiệm thực hiện đúng nội dung Quy chế. Người dùng phải đọc Quy chế này và các Quy định đăng tin công bố trên trang web trước khi đăng tin.
- Bản thân Người dùng phải chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng Trang web và/hoặc Các dịch vụ của mình. Người dùng phải chịu mọi rủi ro trong quá trình sử dụng Trang web và/hoặc Các dịch vụ .
- Phải tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
- Người dùng phải sử dụng Các dịch vụ theo bất kỳ luật nào có hiệu lực hiện hành tại Việt Nam.
- Người dùng phải tuân theo quy trình, Quy định đăng tin, Quy chế của Công ty. Người dùng phải chịu toàn bộ trách nhiệm đối với tính chính xác của Thông tin đã được đề cập.

XI. Điều khoản áp dụng
- Mọi tranh chấp phát sinh giữa website thương mại điện tử Chongap.vn và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng.

- Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh để giải quyết.
XII. Điều khoản cam kết
Quy chế sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo quy chế này. Sàn giao dịch TMĐT Chongap.vn có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên website TMĐT Chongap.vn cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày quyết định về việc sửa đổi quy chế có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ chấp nhận Quy chế sửa đổi này.
Địa chỉ liên lạc chính thức của Website/website TMĐT wWw.Chongap.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ:
• Website/Website Thương mại điện tử wWw.Chongap.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ
• Công ty/Tổ chức : Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Dịch vụ Phúc Thiên
• Địa chỉ: Số 65 D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
• Tel: 0835.123.985 Fax: 0835.125.386
• Email: phucthiengroup@gmail.com